Beste Krankenkasse der Schweiz 2024 Auch in diesem Jahr hat Comparis mit dem Marktforschungsinstitut Innofact die Schweizer Bevölkerung zu ihrer Zufriedenheit mit Unternehmen befragt. Dazu wurden im Mai 2024 die Einschätzungen von neu 4’500 Personen aus allen vier Sprachregionen zu ihrer Zufriedenheit mit Unternehmen und ihren Services ermittelt. Bewertet wurden diese Dimensionen: Preis/Leistung Touchpoints und Kontakt Qualität und Service Information und Transparenz Die Teilnehmenden vergeben jeweils eine Note zwischen 1 (schlechteste) und 6 (ausgezeichnet). Die Note 4 bedeutet «genügend». Zusätzlich wird die Gesamtzufriedenheit mit dem Unternehmen bewertet – ebenfalls auf einer Skala von 1 bis 6. Aus den vier Dimensionen und der Gesamtzufriedenheit wird ein gewichteter Mittelwert errechnet. Das neue Comparis-Siegel zeichnet die Anbieter mit den besten Bewertungen aus: Anbieter mit Comparis-Note von 5,5 und höher: Platin Anbieter mit Comparis-Note 5,2–5,4: Gold Anbieter mit Comparis-Note 5,0 und 5,1: Silber Kundenzufriedenheits-Umfrage ... Weiterlesen

Stark steigende Kosten führen zu deutlich höheren Prämien im Jahr 2024 Bern, 26.9.2023 – Die mittlere Prämie wird im Jahr 2024 359,50 Franken pro Monat betragen, was einem Anstieg um 28,70 Franken (8,7 Prozent) im Vergleich zu 2023 entspricht. Grund für den hohen Prämienanstieg sind die Kosten. Diese sind seit dem 2. Halbjahr 2021 und insbesondere dieses Jahr stärker gestiegen als erwartet. Mehr Arztbesuche, mehr ambulante Spitalleistungen, mehr und teurere Medikamente haben zu diesen hohen Kosten geführt. Kostendämpfung bleibt daher eine zentrale Aufgabe für alle Akteure, damit die Gesundheitsleistungen für die Bevölkerung finanzierbar bleiben. Im Jahr 2024 wird die mittlere Monatsprämie 359,50 Franken betragen, was einem Anstieg von 28,70 Franken (8,7 Prozent) im Vergleich zu 2023 entspricht. Die mittlere Prämie für Erwachsene steigt um 33,80 Franken (8,6 Prozent) auf 426,70 Franken. Diejenige für junge Erwachsene erhöht sich um 23,80 Franken (8,6 Prozent) auf 300,60 Franken. ... Weiterlesen

Krankenkassen: Sympany hat am meisten zufriedene Versicherte   Bei der Wahl der Krankenkasse zählt nicht nur die Prämie, sondern auch der Kundenservice. Eine ­repräsentative Umfrage des K-Tipp zeigt: Kunden von ­Sympany, Swica und Sanitas sind am zufriedensten.   Dieses Jahr haben mehr als 200'000 Grundver­­sicherte zur KPT gewechselt. Die Krankenkasse bot Er­wach­senen mit der höchsten Franchise von 2500 Franken in 13 Regionen die tiefsten Prä­mien. Gemäss der Statistik der obligatorischen Krankenversicherung waren Anfang Jahr 561'343 Personen bei der KPT grundversichert. Ein Jahr zuvor waren es noch 357'244 Personen. Die vielen Neukunden wirkten sich auf die Service­qualität aus. Das zeigt die aktuelle repräsentative Umfrage des K-Tipp: Mit dem Service der KPT sind nur noch 43 Prozent der Versicherten zufrieden. Damit liegt die Kasse punkto Kundenzufriedenheit unter den zwölf grössten Kassen auf dem zehnten Platz. Der KPT ist das Problem bewusst. Laut einem Sprecher habe der Andrang vor­übergehend zu längeren Wartezeiten geführt. Geschäftsleiter Thomas Harnischberg hatte ... Weiterlesen

Viele von uns neigen dazu, durchzuhalten für "den eladyboy in Bochumen über das Internet während du bist|solange du bist|solange du|wenn du} darauf zu warten dein oder Prinzessin} zu kommen|Zukunft|voraus} Zuhause vom Golfball? Wir haben zusammenbauen einige Vorschläge das kann machen eine erweiterte Dauer innerhalb der Internet-Dating Welt viel mehr erträglich. Erinnern Sie sich: eigene Suche nach der richtigen Person zu diskutieren sich selbst mit tatsächlich etwas zu am Ende sein eilig! Tipp 1: du bist nicht allein. Jeder auf diesen Internet-Dating Internetseiten sucht, {genau wie du|genau wie du wie alle anderen auch. Ich vertraut Anmelden und wann Sehen egal konfrontiert Ich würde beobachtet vor, glaube ich zufällig nicht erhalten überall. Now, wie ich sehe andere Menschen, ich denke dass - wow - sie wissen die Dinge, nach denen sie suchen, genau wie ich. Und sie warten und wünschen. Physisch, Ich glaube es ... Weiterlesen

Gesundheitskosten und Krankenkassenprämien steigen Die Krankenkassenprämien widerspiegeln die Gesundheitskosten: Nach vier stabilen Jahren steigen die Prämien 2023 wieder an. Der Anstieg ist vor allem auf die Covid-19-Pandemie und auf einen Nachholeffekt zurückzuführen. 2023 wird die mittlere Krankenkassenprämie monatlich CHF 334.70 betragen, was einem Anstieg von 6,6 Prozent im Vergleich zu 2022 entspricht. Die Mittlere Prämien 2023 für Erwachsene (CHF 397.20 Franken) und junge Erwachsene (CHF 279.90 Franken) erhöht sich gegenüber 2022 um 6,6 Prozent, resp. 6,3 Prozent. Diejenige für Kinder steigt um 5,5 Prozent auf 105,00 Franken.Dieser angekündigte Anstieg ist beträchtlich. Zurückzuführen ist er hauptsächlich auf die Covid-19-Pandemie, die das Gesundheitssystem stark beansprucht hat. Die Pandemie verursachte sowohl direkte Kosten, zum Beispiel für die Behandlung hospitalisierter Patientinnen und Patienten sowie für die Impfungen, als auch indirekte Kosten, wie etwa als Folge verschobener medizinischer Eingriffe (Nachholeffekt).Angesichts des medizinisch-technischen Fortschritts, der Zunahme des ... Weiterlesen

Diese grossen Krankenkassen bieten den besten Service Für die Wahl einer ­Krankenkasse ist nicht nur die Prämie massgeblich, sondern auch der Kunden­service. Die Umfrage des K-Tipp unter den Versicherten ergab Bestnoten für die Kassen Swica, Sanitas und Helsana. Alain Moix aus Forel VD ist bei der As­sura versichert. Seit Mai bezahlte die Assura die von ihm eingereichten Arztrechnungen nicht mehr: «Ein Dutzend Anrufe und eine schriftliche Reklamation brachten nichts», erzählt Moix dem K-Tipp. Ende August war ihm Assura insgesamt 3411 Franken schuldig. «Das Loch im Familienbudget macht sich bemerkbar.» Moix’ Erfahrung mit seiner Krankenkasse ist kein Einzelfall: Auch Dominique Rey aus Ecublens VD wartet seit Mai auf die Erstattung der Arztrechnungen durch die Assura. Telefonisch konnte Rey die Kasse nicht erreichen, deshalb besuchte er im Juni die Filiale in Le Mont-sur-Lausanne VD. Dort habe man ihm versprochen, er werde das Geld Anfang August auf dem Konto haben, sagt Rey. Ende ... Weiterlesen

Sanitas hat die zufriedensten Kunden Wer Leistungen seiner Krankenkasse in ­Anspruch nimmt, schätzt einen guten Service. Der K-Tipp fragt deshalb jedes Jahr die Ver­sicherten nach ihren Erfahrungen. Die ­Resultate sind neben den ­Prämien das wich­tigste Kriterium beim Wechsel der Kasse. Marius Freitag aus Frick AG war überrascht, als er die Abrechnung seiner Krankenkasse CSS in den Händen hielt. Er hatte einen urologischen Eingriff vornehmen müssen. Dafür stellte die Klinik rund 860 Franken in Rechnung. Die CSS verlangte von Freitag aber nicht bloss 86 Franken für die 10 Prozent Selbstbehalt, sondern fast 230 Franken. Er sollte zusätzlich für zahlreiche «nicht versicherte ­Präparate» aufkommen – darunter etwa für den Operationskittel des Chirurgen (Fr. 17.40), für dessen Handschuhe (Fr. 22.45) oder das Abdeckset der Operation (Fr. 45.30). Freitag beschwerte sich wegen dieser in Rechnung gestellten Zusatzkosten bei der CSS. Doch die Mitarbeiterin im Kundendienst bestand darauf, die Abrechnung sei korrekt. Die Krankenkasse korrigierte die ... Weiterlesen

So viel geben Krankenkassen für Provisionen aus 1,5 Milliarden Franken sind ein stattlicher Batzen. So viel lassen sich Krankenkassen Löhne, Marketing und Provisionen kosten. Je nach Kasse werden pro versicherte Person zwischen 96 und 573 Franken an Verwaltungskosten ausgegeben. Für die Verwaltung der Grundversicherungen haben Schweizer Krankenkassen im vergangenen Jahr fast 1,5 Milliarden Franken ausgegeben. Damit verwendeten sie fast 5 Prozent der Prämieneinnahmen für Löhne, Provisionen und Werbung, wie der Vergleichsdienst Moneyland berechnet hat. Der grösste Teil der Aufwendungen der Krankenkassen entfielen auf die Personalkosten von rund 1,1 Milliarden Franken. Das sind mehr als zwei Drittel der Kosten. 49 Millionen für Provisionen Für Provisionen in der Grundversicherung gaben die Krankenkassen insgesamt rund 49 Millionen Franken aus, für Werbung 60 Millionen. Provisionen im Rahmen von Zusatzversicherungen von Krankenkassen betragen nach Schätzungen von Moneyland rund eine halbe Milliarde Franken pro Jahr.... Weiterlesen

Neuer Arzttarif Tardoc beim Bundesrat Krankenkassen und Ärzte reichen neuen Arzttarif ein Der Krankenkassenverband Curafutura und die Ärztevereinigung FMH haben am Donnerstag dem Bundesrat eine Nachbesserung des Arzttarifs Tardoc übergeben. Dieser erfülle sämtliche Anforderungen der Landesregierung, teilten sie mit. Curafutura und FMH einigten sich demnach auf eine kostenneutrale Einführung des revidierten Tarifs Tardoc. Zudem stimmte auch die zum Konkurrenzverband Santésuisse gehörende Krankenkasse Swica dem neuen Tarif zu. Dank diesem Zuzug vereinigt Tardoc mit den Curafutura-Kassen CSS, Helsana, Sanitas und KPT die Mehrheit der Versicherten hinter sich. Bereits im Juli 2019 hatten Curafutura und die Ärztinnen- und Ärztevereinigung FMH einen gemeinsam mit Unfall-, Invaliden- und Militärversicherung ausgearbeiteten Tarifvorschlag eingereicht. Der Bundesrat forderte gewisse Anpassungen, damit die Tarife seinen Anforderungen gerecht werden. Daraufhin machten sich die Tarifpartnern wieder an die Arbeit. Wie sie gemeinsam mitteilten, sehen sie ... Weiterlesen